Mantenimiento Impresoras
Nuestro cometido no finaliza cuando usted compra uno de los productos Xerox®. Si usted tiene algún problema en la instalación, utilización o gestión del producto, Cribsa® dispone de un experimentado equipo de mantenimiento y asistencia con el cuál usted resolverá todas sus dudas o problemas.
Cribsa lo soluciona antes, porque el tiempo cuenta
Integrado
· Notificaciones en pantalla.
· Suministros automáticos.
· Lecturas automáticas de contadores.
In Situ
· Servicio técnico de referencia.
· Técnicos especializados.
· Piezas.
En línea
· Asistencia y suministros.
· Respuestas técnicas.
· Últimas actualizaciones.
Al teléfono
· Asistencia técnica especializada.
· Diagnósticos sofisticados.
· Pedido de suministros.
Mantenimiento incluido con nuestro Renting
Todos nuestros rentings de impresoras incluyen el mantenimiento de Cribsa. Con todo incluido: Tóner y todos los consumibles, mano de obra, desplazamiento, y cualquier pieza que necesite el equipo, sin sorpresas. Preocúpese solo del papel y no tenga gastos sorpresa relacionados con sus equipos de impresión. Todo viene incluido con su precio por copia.
Nuestra experiencia desde 1986 hace que nuestros clientes confíen en nosotros y estén completamente tranquilos. Reduciremos el tiempo de inactividad de los equipos de impresión, aumentaremos la productividad y protegeremos su inversión.
En Cribsa® disponemos de una amplia gama de servicios creados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Contamos con la solución de asistencia adecuada para su empresa. Desde Cribsa® trabajamos para resolver las incidencias in situ, vía telemática o por teléfono. Tenemos herramientas de monitorización que nos reportan las lecturas de contador de forma telemática, garantizando una facturación real y precisa, sin lecturas estimadas, que nos alertan de las incidencias de los dispositivos de impresión y que gestionan los pedidos de consumibles de forma proactiva y automática, aumentando la productividad de los usuarios.
